この度は358ALMONDをご覧頂き誠にありがとうございます。
ご購入の際の注意事項・よくあるお問い合わせについて
まとめておりますので、お手数ですがご確認ください。
☆現在358ALMONDでは
お客様に焙煎したてのアーモンドをお楽しみ頂くため、
ご注文を頂いてからお客様のお手元にお届けするまで
少しお時間を頂いております。
(当面の間このような形で営業させて頂きます。ご理解頂けると幸いです。)
商品到着までもう少しお待ちください。
また商品到着後は焙煎したての香りを楽しみながら
お早めのお召し上がりをおすすめ致します✨
◎発送について
最短のお届け日 ご注文日から15営業日
最長のお届け日 ご注文日から30日
上記期間での発送とさせて頂きます。
定休日 日・祝日
◎送料について
送料は1カート毎に発生致します。
注文確定後のご注文のおまとめ等は対応出来かねますので、
注文内容をご確認の上確定をお願い致します。
お届け先のご住所、商品によって送料は異なります。
詳しくは送料詳細をご確認ください。
◎ご注文について
ご注文確定後の商品の変更や数量の変更は、
BASEサイトのシステム関係上、変更出来ない場合がございます。
変更をご希望の場合は、一度キャンセルをしたのち
再注文して頂く場合がございますのでご注意下さい。
別々に商品をご注文された場合、システム上おまとめする事が出来ません。
また、送料もご注文ごとに発生致しますのでご注意下さい。
◎【定期便について】
■送料無料
■定期便は3回以上の継続をお願いいたします。
■定期便の停止は基準日(初回ご注文日)前日以前に
キャンセルご希望のご連絡をお願いいたします。次回より停止の手続きをさせて頂きます。
◎決済方法について
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・Amazon Pay
・銀行振込 (前払い)
・コンビニ決済・Pay-easy (前払い)
※銀行振り込み・コンビニ決済・Pay-easyは前払いとなっております。
支払期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。
※クレジットカード決済以外の決済方法をご選択頂いた場合、
一部商品のキャンセルや、金額のご変更は出来かねます。
◎注文確定メールについて
ご注文確定後[noreply@thebase.in]から
支払情報等が記載されました購入完了メールを
配信させて頂いております。
システム関係上、メールの再送信する事は出来かねます。
・購入完了メールが届かない場合
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくか
その他のメールアドレスをご利用下さい。
◎返品・交換について
お客様のご都合による返品や交換をお受けする事は
出来かねます。
充分にご検討された上でのご注文をお願い申し上げます。
また商品の品質には万全を期しておりますが、
万が一、不良や破損等ございましたら早急にご交換させて頂きます。
お手数お掛けし申し訳ございませんが「商品到着後7日以内」に
下記メールアドレスまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。
studioshanty@gmail.com
◎ラッピングについて
無料のギフトラッピングは行なっておりません。
ご了承下さいませ。
また有料にて「天使のハート・悪魔のハート」専用ギフトBOX
オリジナルペーパーバックを販売致しております。
宜しければそちらをご覧ください。
◎商品の再入荷や最新情報について
商品の再入荷や最新情報は、
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